FAQ

Table des matières

Général

Certainement ! La société Guangdong JNOD New Energy Technology Co. LTD a été créée en 2009 et a son siège à Foshan, Guangdong. Nous sommes certifiés par le système international de gestion de la qualité ISO et nos produits ont obtenu les certificats CE, CB, EMC, RED, UKCA, Keymark, ERP et MCS.

Vous pouvez nous joindre au +86-18929970227 ou par courriel à info@jnodenergy.com. Nous préférons les communications par courrier électronique pour une réponse rapide.

Produits

Certainement ! Nous pouvons fournir sur demande des références de clients satisfaits qui ont utilisé nos pompes à chaleur aérothermiques.

Notre catalogue de produits est disponible sur notre site web. Il contient des informations détaillées sur nos pompes à chaleur aérothermiques, y compris les spécifications, les caractéristiques et les prix. Vous pouvez également nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@jnodenergy.com.

Personnalisation et service

Pour les échantillons en petits lots, nous avons des stocks prêts à l'emploi et nous pouvons les expédier dans les 3 à 5 jours. Pour les produits nécessitant une personnalisation, le délai peut varier et sera communiqué lors de la confirmation de la commande.

Oui, nous proposons des échantillons de produits. Vous pouvez demander des échantillons en contactant notre équipe de vente à l'adresse info@jnodenergy.com. Les échantillons sont soumis à disponibilité.

Oui, nous pouvons fournir des services de personnalisation OEM/ODM. La plupart de nos pompes à chaleur à source d'air peuvent être personnalisées pour répondre à vos besoins spécifiques. Les produits peuvent être imprimés avec votre LOGO, des instructions personnalisées, des matériaux d'emballage, etc.

Les coûts de personnalisation varient en fonction de l'étendue de la personnalisation. Notre équipe de vente peut vous fournir un devis personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques.

Paiement et expédition

Nous proposons plusieurs options d'expédition, y compris la livraison standard et la livraison accélérée pour nos produits de pompe à chaleur à air. Les frais d'expédition varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Vous pouvez contacter notre équipe de vente.

Les délais de livraison estimés pour l'expédition standard et accélérée de nos pompes à chaleur air-sol dépendent de la méthode d'expédition et de la destination. En règle générale, le délai de livraison standard est de 30 jours ouvrables par voie maritime, tandis que le délai de livraison accéléré est de 10 jours ouvrables par voie aérienne ou express. Veuillez contacter notre équipe de vente pour obtenir des estimations précises sur les délais de livraison dans votre région.

Oui, nous proposons des services de suivi des envois. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi et des instructions sur la façon de suivre l'état de votre envoi en ligne.

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